A Apple não é mais a mesma, Parte 3

A Apple desagradou a imprensa e ofendeu o resto da indústria por uma questão de poucas palavras, mal colocadas por questão de orgulho inútil. Steve Jobs convocou uma coletiva de emergência para "controle de danos". Mas em vez de dizer o óbvio

Temos mesmo um problema de recepção no iPhone 4; por isso, vamos dar Bumpers de graça para todos, que resolvem esse problema.

disse

Smartphones de outras marcas também têm problema de recepção, só que o nosso problema não é um problema de recepção; por isso, vamos dar Bumpers de graça para todos, que resolvem esse problema que, como dissemos, não existe.

Essa defesa desnecessária, esfarrapada e arrogante provavelmente foi a coisa mais estúpida que Jobs fez na Apple desde que voltou à companhia.

Agora a imprensa, que vivia de lua de mel com a Apple, resolveu passar repentinamente ao linchamento.

Sabe de uma coisa? Bem feito.

Uma sextina divertida

O poema abaixo foi encontrado quando eu fuçava no site da Ariadne Unst, devotado a analisar e ensinar poesia, com um adorável design retrô. O texto contém um tipo de humor que aprecio; a repetição de palavras que é peculiar a esse formato poético deixa ainda mais engraçada a exposição do tema: "não queremos seu trabalho, queremos seu dinheiro".

The Concord Art Association Regrets
Pam White

Your entry was not accepted. We regret
it wasn't (enough for us), a work of love.
We liked many of the colors on the whole
but the mass was just something unrelated
to the rest of our show. We hope your work
will have a bright future in another place.

We remember last year you tried to place
another photograph and it was also with regret
we turned you down. Though for that particular work
we found nothing about it (no one could) to love.
It was obscure and a little upsetting in relation
to the rest of our show which we look on as a whole.

Now you may think us ungenerous. On the whole
you are probably right, but this is our place
and we can do what we want whether you relate
to it or not. However we don't want you to regret
your association with us. We want you to love
us, send us money, but please, no more work.

You see right now we need money to work
on the building we're in. There's a hole
in the roof and one wall needs all the love
and attention it can get. Really the place
needs so much, which all costs. I regret
to remind you we need more space for related

works. We're trying to expand and relate
to lots of different kinds of work
so different people won't regret
their visit with us but will see the whole
beauty and tranquillity of the place
and come with us, a journey of love

where people of all races, colors, and creeds love
to look and bask and of course bring relations,
friends, and lovers. All are welcome to our place
here where all the world's magnificent work
can be shown in its entirety, the whole
place filled - with your exception, we regret.

We know you'll love the whole
work we're doing for this place.
We can't relate enough our regret.

(© 1983-2008 Pam White)

Estranha simetria

Como não dispensar um candidato

Alguém se candidatou a um cargo de gerência numa empresa por aí.
A resposta do recrutador foi assim:

Prezado(a) candidato(a),

Gostaríamos de agradecer seu interesse pela Xxxxxxx, mas recentemente o processo no qual você se inscreveu demos prosseguimento com um outro profissional que, acreditamos, estar um pouco mais próximo da nossa necessidade do momento.
Esperamos que mantenha seu interesse em juntar-se a nossa equipe e contamos com sua inscrição em futuros processos.

Atenciosamente,

XXXXXXX
RECURSOS HUMANOS

Não dá para ficar impassível diante de uma mensagem tão breve reunindo tantos equívocos.

Erros de português: falta de concordância entre "o processo" e "demos prosseguimento", vírgula sobrando depois de "acreditamos" e falta de crase em "a nossa equipe".

Impersonalidade: Em vez de enviar dois emails de resposta prontos, um para homem e outro para mulher, o RH prefere transparecer o descaso com a fórmula "Prezado(a) candidato(a)". E assina como RH, sem dar o próprio nome.

Desestímulo: se o recrutador diz que alguém é mais adequado para a vaga, ou é uma crueldade gratuita ou uma iniciativa deliberada para matar pela raiz o interesse do candidato na empresa para "futuros processos" de seleção. Ou talvez até as duas coisas juntas.

O correto deve ser um email mais curto, escrito por alguém devidamente alfabetizado, que comece chamando respeitosamente a pessoa de prezado candidato ou prezada candidata, e dizendo que a vaga não está vaga e fim de papo, sem palhaçada.

Não se trata aqui de empresa de fundo de quintal, mas de uma multinacional grande de grandes prestígio e visibilidade. Como serão as cartinhas dos RHs das suas concorrentes?

Ilustração

Para um artigo que escrevi na revista Mac+, tendo como tema a mudança de paradigma de computação para aparelhos de operação mais simples e baseados em telas de toque.
O que digo lá você vai ler no papel daqui a alguns dias. Mas a imagem eu botei aqui para, de certa forma, comemorar, já que eu não ilustrava comercialmente há muito tempo e quase já achava que nunca iria desenhar mais nada.